吴起县信访局
召开“信访基础业务全面提升年”活动动员会
3月28日，吴起县信访局召开“信访基础业务全面提升年”活动动员会，局全体工作人员参加会议，会议由副局长南志军同志主持，党支部书记王占伟同志参会并讲话。
会议首先传达了省、市信访局长会议精神，就“信访基础业务全面提升年”活动进行了安排部署。
会议强调，一是肯定2018年取得的成绩，我局被市信联办评为积案化解先进集体。二是在开展“四大攻坚战”活动中，协调解决了一批重点突出信访问题。三是在重要节点、重大活动期间，及时接待劝返，妥善处理信访矛盾纠纷，维护了全县社会稳定。四是完善了信访网信息化建设，提高了网上信访“四率一占比”。
会议要求，一是夯实责任，狠抓落实。为确保活动扎实有效推进，我局成立了“信访基础业务全面提升年”活动领导小组，具体负责此项活动的综合协调、督导检查、考核总结等日常工作。二是高度重视，精心组织。要把“信访基础业务全面提升年”活动作为今年重点工作来抓，认真动员部署，统筹安排，建立和落实各项工作制度，切实加强组织领导，明确要求，狠抓落实，确保活动顺利推进。三是加大督导，通报考核。规范信访事项受理办理、督查督办等各环节的业务流程，提升信访基础业务规范化水平，加大日常督查、通报力度，切实纠正受理办理不规范的问题。充分发挥网上信访代办员作用，建立群众不满意跟踪督办机制，及时提醒、回访和督办，积极回应群众关切，有效提升“四率一占比”。适时召开推进会，交流经验，不断提升活动质量。大力开展岗位练兵活动，提升干部综合能力。
