一、总体情况
为了加强和改进党风廉政建设，提高党的执政能力，增强工作透明度，改善党群干群关系。根据上级有关规定精神，城市社区服务中心通过建制度、订措施、严监督等手段，进一步加强和完善了政务公开工作，推进了民主决策、民主管理、民主监督的管理机制。
（一）加强组织领导，完善相关制度。为了加强对政务公开工作的领导，我们成立了以城市社区党委书记为组长，党委副书记为副组长，党建及党政综合办公室工作人员为成员的政务公开领导小组。专门确定服务中心通讯人员，并及时上报政务公开计划、总结等资料文件、工作动态等。同时组织有关人员到各社区检查政务公开情况，促进社区政务公开正常化、制度化。
（二）建立三个“窗口”，方便群众办事。以提升居民幸福指数为目标，积极创新社区服务模式，按照“就近办、一次办、马上办、网上办”工作机制，优化服务水平与质量。一是完善标准化便民大厅。按照延安市委城市党建“强基工程”，各社区均建立了便民大厅、日间照料、青少年健康指导站等服务完善、功能齐全的党群服务中心，满足了不同层次群体服务需求。二是开通网上便捷服务项目。充分利用社区微信公众号，积极宣传政策、办事流程等，实现线上线下无缝对接。三是组织志愿队伍上门服务。以社区为中心，积极组织驻地单位、“党员先锋队”等志愿服务队伍、社会组织等社会力量，摸排辖区居民需求清单，建立辖区资源清单和社区服务清单，精准对接服务，为生活困难群体提供优质服务。
（三）财务定期公开，接受群众监督。根据财务制度要求，服务中心财务室等部门每月在公开栏公布财务明细帐，村上重大项目开支要提交村民会议或村民代表会议讨论决定，社区审核把关。民政站每周公开办理低保、临时救助、大病救助等情况。设立扫黑除恶等群众意见箱，接受群众监督，收集群众意见。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
0 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：一是信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一；二是栏目信息发布数量不平衡。信息公开主要集中在工作动态一栏，其他栏目信息发布数量少、质量低。
改进措施：一是深化公开内容。针对公众关切的内容，通过政府门户网站、公开栏、微信公众号等方式，扩大信息公开覆盖面和影响；严格对待信息的筛选工作，不断完善，做到内容丰富，广度不断扩大；强化政策解读，让公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措。二是提高思想认识。不断更新和完善已有的工作制度和长效机制，加强对领导干部和政府信息公开工作人员的培训，加强工作机构建设，强化力量配置，提高政府信息公开主动意识和责任意识，提高信息公开业务水平。
三是优化平台服务。以社会关注度高的政府信息为突破口，着力推进与人民群众利益密切相关的信息公开工作，增加群众参与兴趣。同时在巩固现有公开渠道的基础上，积极探索政府信息公开的新途径，更好地满足群众对信息公开及信息互动的需求，切实保障人民群众的知情权与监督权，并且进一步加完善和规范政务公开内容。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项
